个人创业为什么会这样艰难呢?这里有两个原因:
第一、人们在创业初期往往缺少经验和资本。
什么是缺少经验呢?它最典型的表现就是人们在创业之前就选错了行业。让我来举一个例子,比如下面坐着的这位先生,本来在一家纺织厂任高级工程师,你的企业倒闭了,你要重新选择事业,在一般情况下,人们愿意选择他们所熟悉的行业,你也许会去承包或自己再开一家纺织厂,难道你就有把握比原来经营了几十年的那家工厂搞得更好吗?我看未必。你用习惯的思维选择了一个正在被淘汰的企业或行业,我看你也难逃关门、破产的命运。人为什么会选错行业呢?因为21世纪留给人们最大的陷阱,就是满足现状。当有一天早晨你醒来时,你忽然发现自己也失业了,你面临着生存的危机,你就不得不考虑要个人创业。在一种慌不择路、饥不择食的状态下,你被迫选择去做老板,但是你又缺乏做老板的眼光、思维方式和积极心态,这时你就往往会选错了行业。
造成破产的第二个原因就是经营者缺少精力。
我们发现,要搞好一个企业至少要有七个环节的有效运营,我们把这七个环节简称为七个字:“人、财、物、进、销、存、产”。
这里所说的“人”指的是人力资源,更为流行的说法是人力资本。在经营中,你要始终处理好内部和外部的各种人际关系,你如果处理不好人的因素,其他的一切就都谈不上了。
这里所说的“财”是指资金。你的企业需要启动资金和周转资金,不擅理财的公司是注定要破产的。
这里所说的“物”是指设备和设施。例如:两家酒店同时的装修,一个可以用七年,一个只能用三年,就已经破旧不堪了。这里就有一个物资管理问题。
这里所说的“进”指的是进货。你要有能力低价进货,并且还要保证质量,这样才可以降低成本。
这里所说的“销”是指你要把商品有利润地销售出去,并且营业额还要稳定的持续上升。
这里所说的“存”是指你的库存要安全,合理。因为库存太小生意做不大,库存太大了又占压资金,最后会把你拖垮。
最后还有一个“产”字,产指的是你要拥有科技含量高,市场又适销的产品。这样才有竞争力。但这里还有一个问题:就算你有了高质量,低价位的产品,并且千方百计的把它做成了一个让消费者认同的著名品牌时,忽然你会发现,满街都是和你一样的产品,并且他们卖得价格比你的还要低,这时你就需要开始筹划打假了。这些都是你作为创业者和守业者需要年复一年承担的责任,你自己能有精力长时间做好所有这些事情吗?缺少精力就是造成创业破产的第二个原因。
当世界发生这么大的变化时,美国政府也深感忧虑。他们向一位著名的经济学家比尔茨博士进行了咨询。比尔茨博士曾任美国两届总统的经济顾问。总统请教他两个问题:
一、信息化时代的到来将会给美国乃至整个世界造成什么样的影响?
二、世界的财富究竟藏在哪里?
比尔茨博士对此做了深入研究,并就此写出报告。这个报告作为美国政府进行重大决策的依据,现在已经公布于众了。
比尔茨博士在这个报告中告诉我们:人类从一开始到大约在200年前,我们处在农业化时代。在那个时代,谁拥有土地谁就拥有权力和财富;随着瓦特蒸汽机的发明,我们进入到工业化时代。在这个时代,谁拥有机器设备和自然资源,谁就拥有了权力和财富;到了20世纪初,随着工业化时代技术的进一步发展,大工业化时代到来了,换句话说,真正意义上的市场经济就开始了。当时困扰着大型制造商发展的主要原因就是产品销售不畅、货物积压。为了解决这个问题,就产生了一个与大型工业企业相配套的流通环节--制造商不得不把他的产品卖给代理商,再由代理商卖给批发商,批发商卖给零售商,最后由零售商卖给消费者。
制 代 批 零 消
造 理 发 售 费
商 商 商 商 者
5 0 元 ----→ ----→ ----→ 100元
2 0 元 ----→ ----→ ----→ 100元
(20世纪 50 - 60年代,塑料和化学工业迅速发展,产品成本下降,销售价格反而上升,广告费也出现了。)
制造商 ----------------------- 零售商 ----→ 消费者
( 沃 尔 顿, 仓储式连锁店, 让利 3% --— 12% )
制造商 — — — — — — — — — — — — → 消费者
消费 -- 积累 -- 分配; 再消费 --再积累 --再分配
(今天的天狮集团)
比尔茨博士告诉我们:当这个大的流通环节刚刚诞生时,财富的分配还是比较合理的。他作过一个统计,以日用品为例:产品出厂价如果是50元,经过这些中间环节,到达消费者手中时,一般会卖到100元,到了20世纪五十到六十年代,随着化学工业,尤其是塑料工业的发展,产品的成本在急剧下降。过去50元出厂价的产品,现在下降到大约20元。但经过这些中间环节后,再把产品卖给消费者,产品的价格不仅没有下降,反而在上升!为什么?因为中间的环节越来越多,商人的胃口愈来愈大!他们要装修更加豪华的商厦,扩大更多的营业面积。你们是否发现,近五到十年,我们所在的这个城市,装修豪华的商场和店铺,超过了历史上的任何时期。同时我们也发现,近五到十年,破产的商场数量也超过了历史上的任何时期。
随着市场竞争的日趋激烈,一个新的行业产生了--广告业出现了。我来举一个例子:山东有一家酒厂,它在某一年的销售总额是10个亿,而在中央电视台黄金时间段的广告费就花去了3.2个亿。也就是说,这家企业用它销售总额的30%来做广告。我们来想一下,广告费的增加,与产品质量的提高有没有关系?没有!实际上广告费的增加只和产品的销量有关系,但这些增加出来的费用由谁来承担呢?一定是加给了消费者,所以我们买东西时就感到商品愈来愈贵。
这个时候,美国有一个非常聪明的商人,他把制作商的产品直接拉到他的零售商店,把中间环节省下来的钱,让利3%-12%给消费者。消费者得到了实惠,就纷纷到他的商店来买东西。于是,在短短的时间内,他就成为当时世界上最富有的人。这个人就是仓储式连锁店的创始人沃尔顿先生,他的商场就是著名的沃尔玛连锁超级市场。
比尔茨博士研究到这里,他有三个惊奇的发现:
第一、流通环节就是财富。
人类在农业化时代和工业化时代的初期,财富是有形的,是可以用手去触摸的,比如土地、石油和机器。但随着大的流通环节的出现,绝大多数财富已经变成无形的了。 (举例:一个大型的制作商,决定由你来做他的总代理商,在他做出这个决定的一刹那,你已经是百万富翁了,因为它把中间环节的财富交给了你)。 请记住,流通环节就是财富!我们可以从上面的图表中看出,这时人类的绝大部分财富已经存在于中间环节,中间商人占据了人类财富的60%--80%。这里就说明了一个问题:人们为什么要发疯似的去做生意!
比尔茨博士的第二个发现就是:消费者创造了人类的财富。
我们每个人为了生存,必须要去商店买生活用品,然后我们要把自己劳动挣来的钱付给商人,上班、挣钱、买东西;然后再去上班、挣钱、买东西。在这个过程中,消费者就创造了人类的财富。
比尔茨博士的第三个发现:消费者在人类财富转变的过程中,很少有机会参与到世界财富的分配之中。
这里有二个原因:第一、绝大多数消费者缺少资本,资本包括:经验、学历、社会关系和资金。第二,即使有些人拥有了资本,已进入到财富分配的通道,又有谁能够向他保证,他一定会挣到钱?没有人能做出这种保证!这就是市场风险。就因为这二个原因,世界上绝大多数的消费者被无情地挡在了财富分配的大门之外!
当比尔茨博士研究到这里,他发现20世纪40年代中期,美国诞生了这样一个行业,这个行业的特点是:制作商把它的产品直接卖给消费者,在销售产品的同时,它还向消费者做出两个郑重的承诺:一是要为世界上的人们提供最优质的产品与服务;二是要为世界上的每一个人提供最好的个人事业机会。也就是说它愿为普通消费者、平民百姓提供一个低风险、易得到、公平、合理的创业机会。比尔茨博士就把这种合作方式称作是“交互式合作”。
让我来进一步说明,什么是“交互式合作”?企业把它的产品卖给消费者,它想不想赚消费者的钱?当然想了。如果企业不挣钱,它就不能维持和发展,而作为一个普通消费者,是不是也想开创一个真正属于自己的事业呢?当然想了。但我们为什么不去做呢?就是因为我们没有资本,也抗拒不了市场的风险,而这个行业就给了每一个消费者这样一个机会:他几乎不要你的投资,也不在乎你的学历以及社会关系等等。他只需要你在使用产品后,如果对产品感到非常满意,你就可以把你的心得体会向别人分享。当别人受到你的影响,特别是在你的专业化的推广服务之后,他们也会去购买这种产品,这样就会产生一定的营业额。这时制作商就会把在中间环节和广告方面节省下来的钱作为奖金发放给你。在《学习的革命》一书中曾提到:在未来,“交互式合作”营销方式加上特许经营的方式,所产生的营业额将占到人类消费总额的50%以上。
当我讲到这里,我想大家会对“交互式合作”这种营销方式有了初步的认识,甚至会产生极大的兴趣。在这里我想告诉大家,一个好的“交互式合作”公司,应符合以下七个特点:
1、低起步费,它不需要你做大量的投资。因为在创业初期,你还没有雄厚的资金和对资金的掌控能力。
2、你不需要雇人。因为你还不懂得人力资源的管理和掌控。
3、减少中间环节。在未来,制作商不再注重和大型的代理商、批发商和零售商合作,而是愿意跟每一个人和每一个家庭直接合作。
4、你不需要大量的存货。这是因为你没有大量的资金用于存货,你也没有加速物资流通的能力。
5、没有“人、财、物、进、销、存、产”七个管理环节的头疼事。在这七个字中,你只需要管好“人”和“销”就可以了,其它的五个字都由制造商来承担。21世纪是一个合作致胜的时代。如果你连“人”和“销”两个环节都管不好,我就劝你不要为难自己去管这七个字,自找麻烦。
6、在你的经营中,始终有良师益友的指导和教育系统的支持。在你还没有经商的能力时,你需要有比你更高明的人来指导你,这种经验的传递远比财富还珍贵。
7、对经济危机有免疫力。它经营的产品往往是重复消费的,是每个人和家庭都必需的,因此它不受通货膨胀和经济危机的影响。
一般讲到这里,人们往往会问我两个问题:第一,这个生意是不是永续的?第二,这个生意适合不适合我做?在回答这两个问题之前,我想先向各位介绍两家非常著名的公司,一个是制作商,一个是教育支持系统。
首先,我给大家介绍你在这个生意中的第一个坚强后盾。不知道大家有没有听说过天狮集团没有?我真的希望你们去了解一下这家公司,因为它是一家被人们议论很多,但人们了解却很少的公司。
1995年,在天津新技术产业园区武清开发区一片荒凉的土地上,出现了一个用六根竹竿搭建起来的工棚,一位名叫李金元的年轻人,带领着六位和他同样充满梦想的开拓者,仅凭着一个叫高钙素的专利产品,开创了天狮事业。经过几年的奋勇拼搏,天狮集团现已发展成为占地26万平方米,总资产超过1.5亿美元,跨越180多个国家经营的、多元化的企业集团。2001年美国《福布斯》杂志公布了中国最富有的100个人,天狮集团总裁李金元先生排名第32位。天狮集团在全球同行业范围中创造了一个快速发展的奇迹,被世人称作“东方的神话”。
天狮集团之所以取得如此骄人的业绩,是因为她始终以先进的生物尖端技术为依托,以中国五千年的养生文化为源泉,不断研发和生产高科技产品。1997年2月,在美国纽约举行的世界发明家、企业投资家合作会议上,天狮集团的产品荣获“健康食品奖”。
天狮集团始终不忘回馈社会。1996年,她投资7000万元,兴建了国内第一所由私营企业投资创办的高等学府--天狮学院,经政府批准,可面向社会招生;1997年,它捐款800万元,用于新疆、西藏的扶贫办学工作;1998年,她再次捐资2200万元,用于东北遭受洪涝灾害的地区。几年来,她累计向社会捐资捐物高达3.8亿,赢得了社会各界广泛赞誉。国务院曾授予李金元先生“民族团结进步模范”称号,科工委授予他“十大杰出跨世纪科技人才”称号。2002年4月中国国情研究会企业调研委员会授予天狮集团为“国家级直销研究基地”、“国家级保健品研究基地”的殊荣。
天狮集团现在已是一家以生物高新产业为根本,兼顾金融、地产、教育、文化、物流等多项产业的大型国际企业。总部位于北京恒基中心,国内生产基地座落在天津新技术产业园区武清开发区。
(2004年8月在上海朱家角投资四亿美元又新建了一个新的工业园区......明年交付使用)
http://www.tianshi.com
天狮集团组建于1995年,其前身是1992年组建的天狮经济发展总公司,1998年初挺进国际市场,目前已经摸索出了一条符合自身发展的国际化道路,业务渠道辐射世界190多个国家及地区。在美洲、欧洲、亚洲、非洲的90多个国家和地区建立了分支机构,与美国、德国、马来西亚、西班牙、埃及等十几个境外企业建立了广泛的战略合作伙伴关系。在国内注册了34家分公司,下设1800多家专卖店。天狮集团的天狮牌系列产品在全球拥有900万人的稳定消费群体。
天狮集团以尖端的生物技术为依托,致力于发掘祖国传统医学和养生文化精髓,在全球开发了包括保健食品、普通食品、生活用品在内的多个系列近200多种产品。集团从德国、美国等发达国家引进了先进的生产设备和工艺,确保产品的高质量。企业通过了ISO9001.2000国际质量体系认证,拥有3项国家级发明专利,多项生产技术、工艺位居国内外先进行列,曾多次获得国内国际荣誉及奖项,被中国质量检验协会评定为“全国产品质量、售后服务信誉双保障企业”,并被联合国自然科学院授予“国际生态安全最佳企业”荣誉称号。
高素质的人才队伍和本地化、制度化的管理成就了天狮国际化的战略目标。集团在人事管理上遵循“ 知本、制本、情本、人本 ”的管理方针,实行灵活的绩效考核和激励机制,各类专业人才中具备硕士以上学历的雇员达30%以上。天狮集团在全球拥有3200名管理人员,其中960多名为本地化的外籍人士。
天狮人秉承“ 健康人类、造福社会 ”的经营理念,截止2004年4月底累计向国家纳税8.2亿元人民币,捐款捐物价值达4.2亿元人民币,深受社会各界好评。
下面,我再给大家介绍你的第二个合作伙伴:
天津宗源企划有限公司。
宗源企划是成功者的群体,我们的使命是:帮助更多的人在家庭生活及事业生涯中变得更美好,从而提升民族素质,改善人类生活品质。我们的目标是:建立一所没有围墙的大学。宗源企划是你在这个生意中的教育支持系统,是你走向成功的导航图。你如果真的要做这个生意,你一定要先进入到这个系统学习,因为很少有人天生会做这个生意。你要有一个归零的心态,开始时就学会复制成功模式,在这个生意中是至关重要的。宗源企划会为你提供各种各样的书籍、录音带、光碟以及各种各样的培训会议。
今天,无论你是否选择做这个生意,对我们来说都不是很重要。但我们真诚地欢迎你来这个环境中学习,这对于你迎接未来的挑战肯定是有利的。宗源企划的教育培训在全球营销领域都是处于领先地位的。
各位朋友,在21世纪,我们每一个人都已强烈地感到了生活的压力,每一个人都将面对未来的挑战。在座的有些人,可能要重新选择自己的职业;有些人可能要重新定位自己的事业目标。在这里,我要告诉大家:如果我们的思想观念不能适应高速发展的时代,那么,我们的一切就会被残酷地留在昨天。我们要学会不断地思考,不断地思考。在21世纪,我们要做的最重要的三件事,请你们一定要记下来,那就是:学习,改变、创业!我们再重复一遍,这三件最重要的事就是:学习、改变、创业!
当今时代,知识更新日新月异。你今天刚刚拿到了大学的文凭,它可能就已经作废了,你想赶上时代的步伐,你就要不断地补充新的知识。你必须要制定一个终生的学习计划。如果你想成功,只限于学习是不够的,你还必须要做出改变。我知道改变是一个痛苦的过程,但改变是一个必须的过程。一个人不愿改变,就不可能进步,就不可能成功。在这里,我要提醒大家:改变从观念开始、改变从自身开始、改变从每件小事开始、改变从此时开始。这里说的改变,不是要你试图去改变别人,而是要通过你自身的改变,从而去影响更多的人做出改变。随着时间的推移,改变的人多了就可以形成一种氛围,形成一个团队,这样我们就有机会为提高整个民族的素质,改善人类的生活品质而毕生工作。
另外,我要告诉大家,创业应该遵循这样一个过程:先学习,先改变,然后再去创业。如果你毫无准备、迷迷糊糊地先去创业,等到失败了,破产了,才想起来要学习、改变,那样你就会背上一个沉重的包袱。讲到这里,在座的有些已经做了老板的朋友就会问我,我已经开创了个人事业,还需不需要学习?我可以告诉你们,你们同样需要学习。你要用一只眼睛盯着你现有的生意,用另一只眼睛随时观察这个多变的社会。否则,不管你现在有多大的家业,任何一个决策的失误,都会让你以往所有的努力付之东流。
最后,我还要告诉你,人不成功有四个原因:第一、人对成功有本能的恐惧。为什么?就是因为有些人从来就没有成功过,因此他们对成功有本能的恐惧。第二、懒惰。请千万记住:“当懒惰毁掉你之前,你一定要先毁掉懒惰!” 第三、无知。最近,在上海举办的APEC会议上,比尔·盖茨说:“在知识经济时代,知识是你成功发展的基本条件”,无知就等于无能。第四、坏习惯。如果你选择了每天打麻将、看电视、喝酒、交坏朋友,你实际上就等于选择了失败。我想送给大家一句话:当你远离了恐惧、远离了懒惰、远离了无知、远离了坏习惯,你就永远远离了贫穷!
各位朋友,生活需要梦想、需要信念、需要勇气。成功不取决于你的年龄、学历、社会背景,甚至不取决于你今天财富的多少。成功还是失败,往往取决于一个决定,只有你自己才能做出这个决定。
朋友们,无论你今天的现状如何,是顺利还是无比的艰难,我相信,我们在座的每一个人都是独一无二的!每一个人都是天赋潜能的!没有人能想象你的未来有多么辉煌!
最后,我真诚的希望在座每一个人和每一个家庭都梦想成真。只要你有梦想、有目标、愿学习、愿改变、愿不断的行动,你就一定会成功。只要你相信你做得到,你就一定会做得到!在这里,我预祝各位早日梦想成真!
谢谢大家!
摘 录
系列培训参考资料<少许部分改动>